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Dúvidas frequentes
100% por pessoas. Todas as conversas, do primeiro contato ao acompanhamento do processo, são feitas por membros da nossa equipe — nunca por respostas automáticas.
Não. Atendemos clientes em todo o território nacional, de forma 100% online, do primeiro contato até a resolução do caso.
A primeira conversa serve para entendermos seu caso e explicarmos, com transparência, quais caminhos jurídicos existem antes de qualquer decisão sua.
Depende do tipo de situação: negociações extrajudiciais tendem a ser mais rápidas, enquanto ações judiciais seguem o prazo próprio de cada processo. Explicamos a expectativa de prazo já na análise inicial do seu caso.
De forma geral, contratos, faturas, extratos e qualquer notificação recebida já ajudam bastante. Mas não se preocupe: nossa equipe te orienta sobre o que é necessário em cada tipo de caso.
